1.Microsoft365アプリからサインアウトし、すべてのMicrosoft365アプリを終了してください。
2.以下の手順を参考に、Mac上のMicrosoft365関連のライセンスファイルを削除します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
3.Word,Excel,PowerPoint等のMicrosoft365アプリを起動し、再度サインインします。