TOPキャンセルキャンセルについて
最終更新日 : 2021/01/06

キャンセルについて

[購入者によるキャンセルについて]
購入者は、取引成立後、代金の支払いが完了した時点で、それ以後、その取引のキャンセルはできなくなります。
代金の支払いが完了するまでは、キャンセルが可能ですが、キャンセル1回につき、購入者のプロフィールの「取引キャンセル回数」に「1」が加算されます。
[出品者によるキャンセルについて]
出品者は、取引成立後、事務局による重要書類確認完了通知が送信された時点で、それ以後、その取引のキャンセルはできなくなります。
取引成立から重要書類の確認完了まではキャンセルが可能ですが、キャンセル1回につき、出品者のプロフィールの「取引キャンセル回数」に「1」が加算されます。
なお、取引成立前の出品の取り止めは、取引のキャンセルに該当しないため、「取引キャンセル回数」に加算されません。