いつもご利用いただきありがとうございます。
「接続時に問題が発生しました」「Web server is returning an unknown error Error code 520」といったエラーが発生した場合、以下の対処方法をお試しください。
1.ブラウザキャッシュのクリア
ブラウザで発生している場合はブラウザキャッシュのクリアをお試しください。キャッシュクリアの方法はデバイスごとに異なりますので、詳細な手順については各デバイスのサポート情報をご参照ください。
・Safariの場合
設定 → Safari を開く
「履歴とWebサイトデータを消去」 を選択
発生した日を含む期間 を選び、「履歴を消去」 を実行
Safariを再起動し、再度アクセスをお試しください。
この操作を行うと、過去の閲覧履歴や一部のログイン情報が消える場合がありますのでご注意ください。
詳細は公式ページにてご確認ください。
(リンクをクリックすると公式ページに遷移します)
https://support.apple.com/ja-jp/105082
・Chromeアプリの場合
Chromeを開く
その他アイコンを選択し、「閲覧履歴データの削除」 を選択
表示されるポップアップ ウィンドウで期間を設定し、削除する閲覧履歴データを選択後、「閲覧履歴データを削除」
Chromeを再起動し、再度アクセスをお試しください。
この操作を行うと、過去の閲覧履歴や一部のログイン情報が消える場合がありますのでご注意ください。
詳細は公式ページにてご確認ください。
(リンクをクリックすると公式ページに遷移します)
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
2.アプリで発生した場合はアプリが最新かどうかをご確認ください(アプリストアに遷移し、「アップデート」と表示されている場合はアップデートをお願いいたします)
3.アプリが最新でも発生してしまった場合は、恐れ入りますがアンインストール後、再インストールをお試しください。
※お気に入り登録情報が削除されてしまいます、お手数をおかけして申し訳ありませんがお気に入り再登録をお願いいたします。
上記エラー以外でブログ閲覧に問題が生じた場合は、ご迷惑をおかけし恐れ入りますが少々お待ちいただくか、お問い合わせページよりご連絡いただけますようお願いいたします。早急に復旧するよう対応いたします。
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