変更するタイミングによって対応方法が異なります。
「契約開始前」で、開始月を後ろ倒しにしたい場合
マイページへログインの上、
「子ども情報」を開き、「開始月を変更する」から変更後のご利用開始月を選択して、変更してください。
ご希望の開始月に変更できない場合
サポートセンターにてお手続きいたします。
お問い合わせフォームに『ご希望の利用開始月』を明記のうえ、お問い合わせください。
※既にサービスのご利用実績がある場合は、開始月を後倒しに変更することはできません。
(ご注意)
一度解約されてから再度登録されると、二重登録となり、二重の請求になる可能性がございますので、解約せず、早急にご連絡ください。
