まずはガスコンロが点火するか、確認してみて下さい。
もし、コンロも点火しなければ、ガスが供給されていない可能性があります。
ガスメーターを確認して、マイコンメーターが作動していないかご確認下さい。
※マイコンメーターについては こちら をご覧下さい。
また、給湯器のコンセントを抜き差しすることで正常に作動することもあります。
※ガス料金のお支払いもご確認ください。
いずれの方法でも復旧しない場合は、給湯器の故障が考えられます。
給湯機本体（ベランダ側または、玄関扉外のパイプスペース内に設置）のメーカー名・品番・製造年をメモしていただき弊社までご連絡ください。