TOP会員情報変更・退会会員登録をした後に担当者を変更することは可能ですか?
最終更新日 : 2026/05/28

会員登録をした後に担当者を変更することは可能ですか?

はい、可能です。新しい担当者をメンバーとして追加し、旧担当者がアカウントを退会する形で担当者の引き継ぎができます。

ただし、旧担当者が組織ではじめてのメンバーである場合、旧担当者はアカウントを退会できません。その場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

■ 新しい担当者を追加する手順
1. 「設定」> 「組織情報」タブ > 「メンバー」にアクセス
2. 「メールアドレスでメンバーを追加」から新担当者のメールアドレスを入力し、「招待する」をクリック
3. 招待を受けた方がメール内のリンクからアカウント登録を完了する

追加されたメンバーは、組織情報の編集・ソリューションの登録・他社との連絡が可能です。

■ 旧担当者のアカウントを削除する手順
1. 旧担当者ご本人が「設定」> 「個人設定」にアクセス
2. 「個人のアカウントを退会」から退会手続きを完了する

※ 退会後も組織の情報・ソリューション情報は残ります。