・2026年3月16日(月)までにお申し込みの場合
車両を引き渡した日の翌日までであれば、買取店様に通知することで、売買契約を解除することが可能です。
買取店に直接キャンセルの旨をお伝えください
・2026年3月17日以降にお申し込みの場合
あんしん決済のキャンセルに関しては、マイページ上からお客様ご自身でご対応ください。
【キャンセル方法】
1．マイページにログイン（https://autoc-one.jp/ullo/login/?to4User=%2Fuser%2Fmypage%2F）
2．あんしん決済のキャンセルをしようとしている買取店の欄にある、「あんしん決済のお申し込みをキャンセルする」を押下
3．「あんしん決済の申し込みキャンセルが完了しました」と表示され、再度お申し込みのボタンが表示されたらキャンセル完了
※あんしん決済のプロセスにおいて、買取店が成約情報を入力し、MOTA側でその内容を確認完了後は、マイページからキャンセルできなくなります。その場合は買取店に直接キャンセルの旨をお伝えください