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「よくある質問」は以下のページにまとめてあります。
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929
お問合せの前に、よくご確認いただけましたら幸いです。

【※お問い合わせフォーム ご利用に関するご注意点※】

・原則営業日7日間以内の回答となりますが、調査のためにお時間をいただく場合がございます。
・新システムリリースのため、2月中はお問い合わせ窓口が大変混み合うことが見込まれます。返信は順次行なっておりますので、返信までにお時間をいただく旨、予めご了承ください。
・回答は順次となっており、複数お問い合わせをいただいても、回答が早まることはございません。
・ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
以上を予めご理解の上、お問合せをお願い致します。

【Lunaサポート 営業時間】
基本的な営業時間:月~金(土日祝祭日を除く) 10:00~18:00
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。予めご了承下さい。
必須項目ですので入力してください。
返信を受け取りたいメールアドレスを入力してください。
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「返信を受け取りたいメールアドレス」と同一の場合、記載は不要です。
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「Lunaアカウント番号」については、マイページ右上にある「共有ボタン」を押し、そちらのURLに含まれる数字をご連絡ください。
お問い合わせの速やかな解決につながりますので、できる限り記載をお願いします。
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具体的にご記入いただくことで、速やかな解決につながります。できるだけ具体的にお願いいたします。
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必要であれば、詳細の画像等のアップロードをお願いします。

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