保護者様に、以下のお手続きをしていただくようご案内ください。
1.現在のご契約の解約
2.転園先でのご利用登録（※）
（※）転園先でも同じサービスが導入されている場合は、アカウントの新規登録ではなく、マイページにログイン後、子ども情報＞きょうだい追加より、再度転園されるお子様の情報を登録いただきます。
わかりにくい場合は、保護者様へ弊社webサイトから「よくある質問」をご確認いただくか、サポートセンターへお問い合わせいただくようご案内ください。
・サポートセンター フリーダイヤル
0120-01-8841（平日9：00から18：00）
【参考FAQ】
・転園先でもサービスを利用したい（保護者様向け）
保護者様に転園方法のご案内をお渡しいただく際は、こちらのPDFをご利用ください。
手ぶら登園ご利用中の保育施設様（マミーポコ、ムーニー）
にこにこ登園ご利用中の保育施設様（グーン、Genki!、パンパース）
Kao すまいる登園ご利用中の保育施設様（メリーズ）