TOP3. ログインの方法招待の有効期限が切れてしまったら
最終更新日 : 2025/12/31

招待の有効期限が切れてしまったら

招待メールからユーザー登録ができません

◆よくある原因

1.招待メールをクリックしたあとの操作に誤りがある
 招待メール内の「招待を受諾する」をクリックした直後に組織IDを入力していませんか?
 クリック直後に入力するのはパスワード です。
 パスワード登録が完了したあとに、初めて組織IDの入力画面が表示されます。

2.招待の有効期限が切れている
 招待メールの有効期限(1週間)が切れている場合、登録ができません。
 有効期限内かご確認ください。

3.ブラウザやメール環境の問題
 独自のメーラーやブラウザで開いている場合、正常に動作しないことがあります。
 Outlookなどの一般的なメーラーが併用可能な場合は、そちらに受信しているメールからアクセスができるかご確認ください。

4.キャッシュの影響
 複数のBring Out環境がある場合に発生します。
 対処方法:
 ・ブラウザのキャッシュ削除
 シークレットウィンドウ(プライベートブラウズ)で招待URLを開く
 ・他のBring Out環境からのログアウト
 Bring Outログインしている状態の場合は、ログイン中の環境からログアウト後にメール内のリンクを開く

◆解決しない場合

上記を試して解決しない場合は、Bring Out管理者に再招待の依頼を行ってください。