BOIのご利用方法
◆BOIのご利用方法
1.分析対象とする商談を指定します。
指定方法は下記の2パターンあります。
【商談を1つずつ指定】
対象としたい商談に1つずつチェックを入れる方法です。チェックが入っていない商談は解析対象としません。
【特定の条件で絞り込んだうえで、全件選択】
フィルターで商談の条件を指定し、条件に合致する商談を一括で指定する方法です。
①フィルターで条件を指定します。(例:参加者を指定)
②一番上に表示されている全選択のチェックボックスにチェックを入れると、表示中の商談が全選択されます。
2.「分析開始」ボタンをクリックします。
3.分析したい内容を入力します。
4.「送信」ボタンをクリックすると、解析を開始します。
対象の商談数や分析内容に応じて処理時間が異なります。
5.分析内容が表示されます。
・書き起こしを含む解析について
BOIで解析を行う際には、「書き起こしを入力する(=文字起こしを含めて解析する)」オプションがあります。
このオプションを有効にすると、要約だけでなく書き起こし全文も解析対象になります。
「書き起こしを入力する」にチェックを入れるだけで設定できます。
【使い分けのポイント】
・1件の投稿を解析する場合
→ 書き起こしを含めて解析することで、より詳細で精度の高い情報を得られます。
・複数の投稿をまとめて解析する場合
→ 要約のみで解析することを推奨します(文字量が多くなるため、解析負荷が高くなります)。
【活用シーン】
書き起こしを含めた解析は、特に以下のような場合に有効です。
・要約に含まれない細かい内容を確認したい
・より精度の高い解析結果を得たい
・顧客発言など、詳細な会話内容を深く分析したい
複数商談の同時解析は、最大3ー4件程度までを推奨しています。
(文字量が多くなると解析が正常に行えない場合があります。)
※アプリからでも利用可能です。
アプリの場合は複数のデータ選択や、書き起こしにチェックをいれることはできません。
