CBTタワー ヘルプ
CBTタワーの操作方法やお困りごとの解決方法をご案内しています。
ご意見・ご要望や、ヘルプでは解決しないお困りごとは下記までご連絡ください。
【光文書院サポートデスク】
<お問い合わせフォーム>
CBTタワー全般について
<TEL>
0120-994-227 (平日9:00~17:00)
# 利用環境
# 体験版
# 価格
# 申込方法
# 仕様
# ログイン
# 宿題
# 不具合
# 問題
# 光文ひろば
体験版
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CBTタワーを試すにはどうすればよいですか。
CBTタワー体験版で利用できる教科や機能を教えてください。
CBTタワー導入前に、教師用画面を確認するにはどうすればよいですか。
利用条件・サービス仕様
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CBTタワーとはどのようなサービスですか?
CBTタワーの価格はいくらですか。
CBTタワーはどの教科・学年を、購入・利用できますか。
CBTタワーを利用するために必要な動作環境を教えてください。
CBTタワーの学期ごとの利用期間を教えてください。
申し込み/転入・転出
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CBTタワーを申し込むにはどうすればよいですか。
テスト購入後にCBTタワーを追加申し込みできますか?
転入する児童がいる場合、CBTタワーの利用手続きはどうすればよいですか。
転入申し込みをした児童は、いつからCBTタワーを利用できますか。
転出する児童がいる場合、CBTタワーの手続きはどうすればよいですか。
【教師】アカウント・ログイン・設定
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複数の教師でCBTタワーを利用する場合、教師用のアカウント(光文ID)はどのように作成すればよいですか。
光文ID(教師用アカウント)のパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか。
複数クラスを担当する場合、どのように設定すればよいですか。
教師用アカウントで児童と同じ画面を確認するにはどうすればよいですか。
光文ひろばのアクティベーションコードを紛失した場合はどうすればよいですか。
【児童】アカウント・ログイン・設定
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児童用アカウントの登録時に必要となる情報を教えてください。
特別支援学級の児童はどのように登録すれば良いですか。
児童用画面へのログインには、どのようなログイン方法を設定できますか。
児童のログイン方法が独自パスワードの場合、児童ごとのパスワードはどこで確認できますか。
特定の先生やICT支援員が、全学年の児童をまとめて登録することはできますか。
課題/学習
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CBTタワーではどのような解答形式がありますか?
児童ごとに個別で課題を出すことはできますか。
課題を作成し、まとめて指定日に配信するにはどうすればよいですか。
課題の提出期限を過ぎた場合、どうなりますか。
児童の実施結果について、教師はどのような情報を閲覧できますか?
サポート・お問い合わせ
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児童管理ツールやCBTタワーのマニュアルはどこから確認できますか。
登録や設定で迷った場合、サポートを受けるにはどうすればよいですか。
CBTタワーとドリルプラネットを両方利用していますが、ドリルプラネットのアイコンがCBTタワーの画面左端に表示されません。どうすればよいですか?
光文ひろばにCBTタワーのアイコンが表示されない場合、どうすればよいですか?
CBTタワーのセキュリティ内容を詳しく知りたい場合はどうすればよいですか。