WEBの会員専用ページから、いつでも解約することができます。
1.口座振替ツール(毎日伝令くんGOLD、商品レビュー伝令くん)の場合
- 会員専用ページ(https://ec-tools.jp/fw/user_service/) にログイン後、メニューから「サービスの利用状況」をお選びください。
- 「利用サービス一覧」の中から、解約したいサービスの『解約』ボタンを押してください。
- 解約アンケートへのご回答完了をもって、解約となります。
解約月の料金について
日割り計算はされません。いつ解約しても「その月の満額の料金」が発生します。
(例)
・6/30 に解約 ⇒ 6月分として、「1ヶ月分の利用料金」が発生
・6/01 に解約 ⇒ こちらも6月分として、「1ヶ月分の利用料金」が発生
最後の支払いはいつ?
当月末締め・翌月払いですので、解約月翌月の引落しが最終となります。
口座振替日は、毎月27日(土日祝日の場合は、翌営業日)です。
2.カード決済ツール(検索伝令くんGOLD)の場合
次回の決済日の前にお手続きください。
- 会員ページ(https://ec-tools.jp/fw/user_service/) にログイン後、メニューから「サービス利用状況」をお選びください。
- 「利用中のサービス」から手続きをお願いします。表示されるStripeの画面で「プランをキャンセル」すると、次回以降課金停止となります。
解約手続き後利用停止するタイミングは?
次の決済のタイミングで自動停止します。ご利用期間中いつ手続きしても、決済後30日間利用できます。
解約申請が受領されたか確認したい
正しく解約申請できたかを確認する際は会員サイトを参照ください。「解約予定」の項目に、承った解約条件が表示されます。
※解約完了メールは届きませんのでご注意ください。
