まず、スマキチが対応しているOSか、GoogleChromeのサポートページ(※以下)にて、システム要件をご確認ください。(スマキチは、GoogleChromeのオープンソース版ブラウザ「Chromium」を元にしています)
※https://s.commerce-design.org/gqml4mhv3i
■セキュリティの警告画面が表示される場合
A)Windows10の場合
まず「詳細情報」をクリックしてください。
![A-1.png](/q/cdi-etfaq/acquisition_from_s3/?file_hash=075090a9119c3c940a0841bf68bde77eda6d237b.png)
すると、「実行」ボタンが出てくるので、「実行」をクリックしてください。これで、次回以降、セキュリティ警告画面は表示されないようになります。
![A-2.png](/q/cdi-etfaq/acquisition_from_s3/?file_hash=558af7465d4861808cdeb7229d17fcac42b372d0.png)
B)Windows10以外の場合
以下のような警告画面が出る場合は、「このファイルを開く前に常に警告する」のチェックを外して、実行を押して下さい。すると、次回からは警告画面が表示されなくなります。
![B-1.png](/q/cdi-etfaq/acquisition_from_s3/?file_hash=3d2e6cb031a904f8e351b56a74cd2f83ad8db504.png)
■「GoogleAPIキーが…」とメッセージが表示される場合
メッセージ表示はすぐに消えるので、無視して大丈夫です。(スマキチの動作に影響はありません)。
![GoogleAPIキーが.png](/q/cdi-etfaq/acquisition_from_s3/?file_hash=b0aabac29f7b25baf3c7065e698d26efc566e9e2.png)
■「ショートカットの設定」が間違っていないか確認
「ショートカットの設定」が誤っているケースが多く見受けられます。特に、以下の点を踏まえて、設定手順を再度確認して下さい。
※設定手順はこちら:https://www.commerce-design.net/tools/sk/#instration
![1226.png](/q/cdi-etfaq/acquisition_from_s3/?file_hash=503371e34a682fd29d79bb85389e353ef286413a.png)
上記で解決しない場合、
- お使いのOS(Windows10など)
- プロパティ画面の「リンク先」に入っているテキスト
- エラーの発生状況(例:「スマキチ」を立ち上げても、ちゃんとトップページが開かないetc)
上記の内容を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・お問い合わせフォーム
https://tayori.com/f/et-inquiry/