TOPCEK光テレビのトラブル BS放送だけ映らない
最終更新日 : 2025/04/24

BS放送だけ映らない

以下の点をご確認ください。


STBを接続している場合】

1. STBのリモコンに「TV-STB切替のつまみ」がついている場合、STB側にあっているかご確認ください。

BS放送だけ映らない_1・テレビ画面に「信号が受信できません(E202)」と表示される_1.png

2. テレビの入力がSTBに合っているかご確認ください。合っていない場合、「入力切替」で合わせてください。

3. STBの電源を入れ、BSを選局してチャンネルが映るかご確認ください。


【STBを接続していない場合】

1. 光放送端末(V-ONU)下面のランプのうち「RF」が橙点灯している場合は、市販機器でBS放送がご覧いただけるBS-IF放送波が送出されていませんので、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

ただし、BSアンテナからの放送波とCEKからの放送波とを混合されている場合、CEKからBS-IF放送波を受信することでBSアンテナで受信した放送波と干渉し、正常に受信できなくなります。

BS放送だけ映らない_2・STBリモコンの全てのボタン操作が効かない_1・STBを1台接続すれば、他のテレビでもみなこいチャンネルやBS、専門チャンネルを見られますか?_1.png

なお、BSパラボラアンテナがご自宅にあり、アンテナとCEKの放送波とを混合されている場合、CEKからBS-IF放送波を送出すると相互干渉を起こしBS放送が受信できなくなります。

2. テレビ・録画機の「BSアンテナ電源出力設定」(メーカー・モデルによって表現が異なります)を「切」にしてください。

操作方法は機器の取扱説明書をご確認いただくか、メーカーへお問い合わせください。

3. BS/CS110度アンテナ入力にアンテナケーブルを接続してください。

壁面端子が1つしかない場合、市販の分波器を使用してください。