サービスの休止

CEK光テレビ・CEK光NETは契約の休止が可能です。

休止届が必要となりますので、CEK契約等変更届請求のページから申請してください。

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【休止時の注意事項】

• 期間中は休止料がサービスごとに月額330円かかります。
• 復帰の際は復帰料がかかります。
  詳しくは「休止していた契約の復帰」をご確認ください。

• 以下のサービスは休止の取り扱いがございません：

  • CEK-Net Air
    
  • ドコモ光 タイプC
    
  • CEK光でんわ（ケーブルプラス電話）

• 以下の機器については、CEKに機器を返却されない限り、休止中でも利用料金が発生します：

  • STBリース
    
  • CEK 10G Wi-Fi
    
  • CEKメッシュWi-Fi
    
  • CEKメッシュWi-Fi Solo
    
  • CEKおうちWi-Fi（光ライトコースのみ）

• CEK光テレビサービスを休止されると、地上・BSを含め全てのテレビ放送が受信できなくなりますのでご注意ください。

• アンテナや他社サービスへの付け替え及び費用負担は行いませんので、予めご了承ください。

• その他不利益事項については、解約・休止についてをご確認ください。