CEK光でんわの発信・着信に関する注意事項
【CEK光でんわから発信する場合】
原則ご使用いただけますが、各サービス導入元の設定によってはかけられない場合がございます。
【CEK光でんわを着信回線として使用する場合】
フリーダイヤルの着信回線として使用されている場合
→ CEK光でんわ(ケーブルプラス電話)の申し込み前にNTTコミュニケーションズへケーブルプラス電話へ切り替える旨ご連絡ください。
NTTコミュニケーションズ:0120-260-260(平日9:00~17:00)フリーアクセスの着信回線として使用されている場合
→ そのままではご使用いただけません。CEK光でんわ(ケーブルプラス電話)の申し込み前にKDDIへご連絡いただき、フリーアクセスの番号を
KDDIフリーコールへ番号ポータビリティの手続きをお願いいたします。
KDDI法人お客様センター:0077-7007 または 0120-921-919(平日9:00~18:00)KDDIフリーコールDX / フリーコールSの場合
→ 継続してご使用いただけます。フリーコールスーパーの着信回線として使用されている場合
→ CEK光でんわ(ケーブルプラス電話)の申し込み前にソフトバンクへケーブルプラス電話へ切り替える旨ご連絡ください。
ソフトバンク:0120-945-256(平日10:00~17:00)ナビダイヤルの着信回線として使用されている場合
→ 継続してご使用いただけます。
