TOPCEK光でんわNTT電話加入権について
最終更新日 : 2025/05/21

NTT電話加入権について

CEK光でんわへ電話番号を引き継ぐ(電話ポータビリティ)の場合のNTT電話加入権の取扱い

電話番号を他事業者からCEK光でんわ(ケーブルプラス電話)へポータビリティ(番号そのままでの契約変更)される場合、電話加入権の取り扱いは契約元により異なります


■ 加入電話・INSネット64の場合(NTT加入電話)

CEK光でんわへの番号ポータビリティ手続きの際に電話加入権は「利用休止」となります。
NTT東日本への手続きはJCOMが代行して行いますので、お客様からの手続きは必要ありません。
休止工事費3,300円がNTT東日本よりお客様へ請求されます。

なお、利用休止期間5年間を経過後、さらに5年間(合計10年間)利用休止期間延長、または加入電話等の再利用の申し出をNTT東日本にされない場合、電話加入権は解約されたものとして取り扱われます。
詳しくはNTT東日本(TEL:0120-116-000)にお問い合わせください。


■ 加入電話・ライト / INSネット64・ライトの場合

加入電話・ライト及びINSネット・64ライトは電話加入権不要の電話サービスのため、NTT東日本との契約は「解約」されます。
NTT東日本への手続きはJCOMが代行して行いますので、お客様からの手続きは必要ありません。


■ 他事業者の光電話からの乗り換えの場合

光電話は電話加入権不要の電話サービスです。
加入電話・INSネット64から他事業者光電話に移行の際に「利用休止」手続きが取られているものと思われますが、詳しくはNTT東日本(TEL:0120-116-000)へお問い合わせください。