STB本体の修理は、製造元で修理取り扱いを行っております以下のモデルが可能です。
修理受付期間は製造元における生産終了から7年間、ただし保守部品の在庫がある場合のみ生産終了から8年間です。
| 機種名 | 修理終了年月（原則） | サポート対応終了年月 |
|---|---|---|
| TZ-BT9000BW | 現行機種のため未定 | 現行機種のため未定 |
| TZ-HT3500BW | 現行機種のため未定 | 現行機種のため未定 |
| TZ-LS500B | 現行機種のため未定 | 現行機種のため未定 |
| TZ-BDT920PW | 2029年2月 | 2030年2月 |
| TZ-HT3000BW | 2028年2月 | 2029年2月 |
| TZ-LT1000BW | 2028年2月 | 2029年2月 |
| TZ-BDT621PW | 2028年2月 | 2029年2月 |
| TZ-LT400PW | 2028年2月 | 2029年2月 |
| TZ-LS300PB※1 | 2028年2月 | 2029年2月 |
| TZ-LS200PB※2 | 2028年2月 | 2029年2月 |
- サポート対応は、製造元で修理部品在庫がある場合のみ実施されます
- ※1 TZ-LS300Pのうち、本体背面の品番にTZ-LS300PBとあるもののみ
- ※2 TZ-LS200Pのうち、本体背面の品番にTZ-LS200PBとあるもののみ
以下のモデルは、修理受付期間経過のため修理を承ることができません。STBの買い替えをご検討ください。
- TZ-BDT910P
- TZ-BDW900P
- TZ-DCH9810
- TZ-HDW600P
- TZ-DCH3810
- TZ-DCH2810
- TZ-DCH2000
- TZ-LS300P※3
- TZ-LS200P※4
- TZ-DCH821
- TZ-DCH820
- TZ-DCH521
- TZ-DCH520
- TZ-DCH505
- JC-6500
- BSX101
- ※3 TZ-LS300Pのうち、本体背面の品番にTZ-LS300PもしくはTZ-LS300PAとあるもの
- ※4 TZ-LS200Pのうち、本体背面の品番にTZ-LS200PもしくはTZ-LS200PAとあるもの
当社から出荷されたSTBのみ受付が可能です。インターネット通販等で入手されたSTBは保守対象外とさせていただいております。