購入方法によって確認手順が異なっております。
■「Pay ID」にログインして注文した場合
スマートフォン用「Pay IDアプリ」の「注文履歴」で注文状況をご確認いただけます。
■「Pay ID」にログインせずに注文した場合（ゲスト購入）
注文後すぐに noreply@thebase.in より「【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールが届きます。
注文状況は、メール内に記載されている「注文情報を確認する」や、ご注文に関するお問い合わせはこちらにある「ご注文情報照会」よりご確認いただけます。
「履歴に表示されない」「購入完了メールが届いていない」場合
「Pay IDアプリ」の注文履歴に載っていない場合、noreply@thebase.in から購入完了メールが届いていない場合は、ご注文のお手続きが正常に完了していない可能性がございます。