サブスクリプションの支払いのみを停止したい場合（有料会員から無料会員へ移行希望の場合）は「解約（定期購入の自動更新をキャンセル）」の手続きをお願いいたします。
登録データ及びアカウントを完全に削除されたい場合は「解約」と「退会」両方の処理を行ってください。
退会処理後、お客様ご自身でApp StoreもしくはGoogle Playストアを通じて、定期購入の自動更新をキャンセルしない限り、継続課金されますのでご注意ください。
また、退会すると、お支払済みの期間が残っていても、即時にサービスをご利用いただけなくなりますので、ご了承の上で操作を行ってください。
解約方法はご利用の端末ごとに異なります。以下をご確認ください。
【退会方法】
Other>退会について より注意事項をご確認のうえ、ログインIDとパスワードを入力して「退会」よりお進みください。
【解約方法（iPhone/iPad端末の場合）】
①「設定」 アプリを起動します。
②「ユーザー名」 > 「iTunes と App Store」 の順に選択します。
③画面上部に表示される Apple ID をタップします。
④「Apple ID を表示」を タップします。必要に応じて、 Apple ID の認証を済ませます。
⑤「登録」 をタップします。
⑥解約したい購読コンテンツをタップします。
⑦「登録をキャンセルする」 をタップします。
⑧ポップアップ内の 「確認」 をタップします。
以上で解約は完了します。
なお、解約をしても、退会処理を行うまではお支払い済みの残りの期間は、引き続きサービスをご利用頂けます。
※Appleサポートページ：定期購読内容を表示・変更・解約する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
【解約方法（Android端末の場合）】
①「Google Play ストア」 を起動します。
②右上のプロフィールアイコンをタップします。
③「お支払と定期購入」 > 「定期購入」 の順に選択します。
④解約したい購読コンテンツをタップします。
⑤ポップアップ内の 「定期購入を解約」 をタップします。
以上で解約は完了します。
なお、解約をしても、退会処理を行うまではお支払い済みの残りの期間は、引き続きサービスをご利用頂けます。
また、お客様のご都合にて退会された場合、お支払済みの期間が残っていても返金等は出来かねます。あらかじめご了承ください。