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最終更新日 : 2024/01/30

有料会員に加入したが、有料コンテンツを閲覧できません

下記動作のご確認をお願いいたします。

<iOS>
設定>最上部のユーザー名>サブスクリプションから購入履歴を確認
<android>
定期購入画面(PlayStoreアプリ>右上のプロフィールアイコンをタップ>お支払と定期購入>定期購入>EAWD(定期購入の管理))を確認

②①の動作後もコンテンツが閲覧できない場合、ユーザー情報より「購入を復元する」ボタンをタップ

上記動作でも解決しない場合はお問い合わせください。