数値に差異がある場合、どこに問い合わせればよいですか？

原則として、エネパークのチャットからお問い合わせください。

お問い合わせ時には、以下の情報をお知らせいただくと確認がスムーズです。

• 需要家名
• 対象施設
• 対象年月
• 差異がある項目 例：電力使用量、電気料金、比較対象との差額、CO2排出量など
• 比較している請求書や契約情報
• 画面キャプチャ