①ご挨拶と感染予防対策
②安心して開催するために
③事前連絡内容
④高齢者理解と配慮
⑤プログラムを演出する雰囲気作り
⑥高齢者ならではのプログラム作り
⑦感染対策をしながら行うプログラムの工夫
⑧満足度アップに繋がる臨機応変な対応力