TOPチャット型医療相談【FAQ】画像が添付できない(添付ファイルの形式・容量)
最終更新日 : 2021/07/14

【FAQ】画像が添付できない(添付ファイルの形式・容量)

チャット相談に添付いただける画像のファイル形式と容量は下記の通りです。

【ファイル形式】jpg/jpeg/png
【ファイルサイズ制限】2,000,000バイト(≒1953kb)まで

容量を超える場合は、お手数ですが画像圧縮アプリなどで
容量を圧縮後、再度チャット送信をお願いできればと存じます。