TOPチャット型医療相談【FAQ】チャット型相談の返信はいつ来ますか?
最終更新日 : 2021/07/14

【FAQ】チャット型相談の返信はいつ来ますか?

チャット型相談では、担当科目毎の医師が適宜確認し、ご返信差し上げております。

土日や日中、深夜の時間帯であっても、専門の医師がすぐに確認できた場合は5~10分程で返信が届きますが、専門医が待機していない際には回答まで少々お時間がかかることもございます。

遅くても1回目のご相談には24時間以内にお答えするよう努めております。
医師からの回答が来ますと、ご登録のメールアドレスに通知が届きます。
※アプリでご利用の場合はプッシュ通知が届きます。

https://www.firstcall.md/Account/Login よりログインしていただき内容をご確認くださいませ。