TOPトラブルシューティングGreat Signからメールが届かない(キャリアメール以外)
最終更新日 : 2026/01/30

Great Signからメールが届かない(キャリアメール以外)

Great Signからのメールは info@greatsign.com より送信されます。

ご利用のキャリアメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダに自動分類される場合があります。
まずは info@greatsign.comからのメールが届いていないか検索 してください。

メールが見つからない場合、受信拒否設定やフィルタ設定が原因となっている可能性があります。
以下の手順に沿って、迷惑メールフォルダおよび受信設定をご確認ください。

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Yahoo!メールの場合

<ドメインの受信設定>

①Yahoo!メールにログインし、画面の[設定・利用規約]→[メール設定]をクリック

②[フィルターと受信通知]をクリック

③Fromへ「greatsign.jp」を含む条件を設定

④[保存]ボタンをクリック

<迷惑メールフォルダの確認と解除方法>

①[迷惑メール]フォルダをクリック

②一覧からGreat Signのメールを確認

③メールが確認できた場合、メールにチェックしてタブの下にある[迷惑メールでない]ボタンをクリック

④メールが[受信箱]フォルダに移動されているか確認

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Gmailの場合

<ドメインの受信設定>

①Gmailにログインし、画面の歯車のアイコンから[設定]をクリック

②[フィルタとブロック中のアドレス]→[新しいフィルタを作成]をクリック

③Fromへ「greatsign.jp」と入力して[この検索条件でフィルタを作成]をクリック

④[迷惑メールにしない]にチェックを入れて[フィルタを作成]をクリック

<迷惑メールフォルダの確認と解除方法>

①[迷惑メール]フォルダをクリック

②一覧からGreat Signのメールを確認

③メールが確認できた場合、メールにチェックしてタブの下にある[迷惑メールでない]ボタンをクリック

④メールが[受信箱]フォルダに移動されているか確認

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Outlook.comの場合

<迷惑メールフォルダの確認と解除方法>

①[迷惑メール]フォルダをクリック

②一覧からGreat Signのメールを確認

③メールが確認できたら、リストから該当のメール上で右クリックし[迷惑メールではないメールとしてマーク]をクリック

[受信トレイ]に移動

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Microsoft Outlookの場合

<ドメインの受信設定>

①Microsoft Outlook を起動し、[ホーム]→[削除]→[迷惑メール]→[迷惑メールオプション]をクリック

②[信頼できる差出人のリスト]タブをクリック

③[追加]ボタンをクリックし、「greatsign.jp」と入力して設定

<迷惑メールフォルダの確認と解除方法>

①Microsoft Outlook を起動し、[迷惑メール]フォルダをクリック

②リストからGreat Signのメールを確認

③メールが確認できた場合、受信一覧からクリックし、[ホーム]→[削除]→[迷惑メール]→[迷惑メールではない]をクリック

④[迷惑メールではないメールとしてマーク]メッセージで「~からの電子メールを常に信頼する」チェックボックスにチェックし「OK」ボタンをクリック

⑤[受信トレイ]に移動

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iCloudの場合

<迷惑メールフォルダの確認と解除方法>

①iCloudメールを開き、[迷惑メール]をクリック

②Great Signのメールを確認

③メールが確認できた場合、メールを選択して画面上部にある[迷惑メールではない]ボタンをクリック

④Great Signメールが[受信トレイ]に移動したか確認