TOP保護者登録ができないQRコードを読み込んだ後、画面が消えてしまいました。
最終更新日 : 2024/10/29

QRコードを読み込んだ後、画面が消えてしまいました。

QRコード読み込みアプリによっては、別のアプリを立ち上げた際に操作中の画面が消える場合があります。

登録中の画面が見つからない場合は、次のいずれかの方法をお試しください。

  • 別のQRコード読み込みアプリを使用して読み込む。

  • 携帯の「カメラ」でQRコードを読み込み、表示されるメッセージをタップしてブラウザで登録画面を開く。

  • QRコード読み込みアプリで表示されたURLをコピーし、Google ChromeやSafariなどのブラウザに貼り付けてから登録を進める。

  • ご家族の携帯やパソコン、タブレットなど別の端末から登録する。
    ※操作方法については、端末の取扱説明書をご確認いただくか、ご契約中の通信キャリアにお問い合わせください。