ログインボタンを押しても画面が進まず、ループしてしまいます。

一部のご利用環境にて、ログインボタンをタップしても次の画面に進めず、画面がループしてしまう問題が発生しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。

以下の方法で解決する可能性がありますので、お試しください。

1. 「ログイン画面」でブラウザの「更新」ボタンを何度かクリックする
2. COCOO公式サイトの「保護者のみなさまログイン」ボタンのある赤いページから画面を開きなおす
3. スマートフォンのOSやブラウザ（アプリ）をアップデートする

上記の方法でも改善しない場合は、パソコンなど別の端末でCOCOOのWebサイトをご確認いただけますでしょうか。

なお、Webサイトにログインせずとも、電話やメールでCOCOOの欠席連絡、お知らせ受信、アンケート回答をご利用いただけます。