TOPお知らせ配信学校からのお知らせメールが届かない場合はどうすればよいですか?
最終更新日 : 2024/10/21

学校からのお知らせメールが届かない場合はどうすればよいですか?

学校からのお知らせメールが届かない場合、次の原因が考えられます。入力内容や設定をご確認ください。

(1) 入力したメールアドレスが間違っている
(2) メール受信のフィルター設定により、お知らせメールが受信拒否されている
お使いのキャリアのメール設定をご確認いただき、以下の設定を行ってください。

・「@cocoo.education」のドメインを受信許可に設定
・「URLリンク付きメールを受け取らない」設定を解除(オフに設定)