TOPお知らせ配信学校からのお知らせメールが届かない場合は、どうすればよいですか?
最終更新日 : 2024/11/04

学校からのお知らせメールが届かない場合は、どうすればよいですか?

学校からのお知らせメールが届かない場合、次の原因が考えられます。入力内容や設定をご確認ください。

  1. 入力したメールアドレスが間違っている
  2. 迷惑メールボックスに入っている
  3. メール受信のフィルター設定により、お知らせメールが受信拒否されている

3につきましては、お使いのキャリアのメール設定をご確認いただき、以下の設定を行ってください。

・「@cocoo.education」のドメインを受信許可に設定
・「URLリンク付きメールを受け取らない」設定を解除(オフに設定)