ログイン認証コード（メール）が受け取れません。

以下のFAQから、メールアドレスを変更の上、再度お試しください。

FAQ：メールアドレスが変わってしまいました。

次の可能性が考えられます。今一度、ご確認の上、再度、ログインをお試しください。

1. 入力されたメールアドレスに誤りがある
2. COCOOにご登録されたメールアドレスではない、メールアドレスを入力している
3. 迷惑メールフォルダなど、他のフォルダに振り分けられている
4. URLリンク付きメールやHTMLメールの受信拒否設定がある
5. 迷惑メール設定によりメールが受信されていない
6. メール受信ボックスが一杯になっている

→　保護者さまログインページからお試しください。

4、5 につきましては、ご利用のキャリアのメール設定をご確認ください。「@cocoo.education」ドメインと「URL付メール」の受信許可が必要です。
参考：学校からのお知らせメールが届かない場合は、どうすればよいですか？

上記をお試ししても、ログインができない場合は、お手数をおかけいたしますが、【COCOO】保護者様お問合せから、お問合せください。