最終更新日 : 2021/06/14

返品ポリシー

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。
特にその原因となる「ミス」を防止するため受注~出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。
お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

以下の場合、返品・交換はお受けできません

  • お客様の責任によりキズ、汚れなどが生じた商品
  • パッケージ開封後の商品
  • 一度試された商品(蛍光灯の明るさを1本だけ試用した、靴のサイズや履き心地を試した等)
  • お届けから14日以上経過した商品
  • 「在庫品」の表示がない商品
  • メーカー及び仕入れ先へ返品ができない場合
  • 2次加工を施した商品(例:ホースやパイプのカット商品)
  • 「返品不可」表示のある商品

注意事項

  • 返却期日までにご返送ください。ご返送無き場合は「ご返品の意思がないもの」とし、返品受付をキャンセルさせていただきます。
  • 返品の場合は必ず、事前にご連絡をお願いします。ご連絡なく商品を返送いただいた場合は返品を受付できかねます。
  • ご返送時の送り状控えは、返金手続きが完了するまで大切に保管してください。
  • 返品受付後、ご返送品が返品をお受けできないものに当てはまります場合、ご返送させていただくか、別途手数料を申し受けます。