レンタル開始後に延長することも可能です。
マイページの予約詳細画面から「延長」ボタンを押して手続きを行ってください。ただし、ロッカーの空き状況によっては延長できない場合があります。
なお、延長により、営業時間やロッカーの空き状況の都合で返却予定箇所で返却できない場合は、お客様負担(発払い)で商品をご返送いただく必要があります。
ご返送の際は、予約詳細ページから配送伝票の伝票番号を入力することで、延長料金の課金を停止できますので、必ずご入力ください。
※着払いでご返却いただいた場合、当社では受け取りができませんのでご注意ください。
返送先
〒100-6701
東京都千代田区丸の内一丁目9番地1号
ジェイアール東日本物流東京エキロジセンター内
プレンタ担当
