アプリ:よくあるご質問

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  • 「コネクター設定」について
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  • 「SOS(トラブル)について」
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  • 「水無し洗車」について
  • 「カーエアコンクリーニング」について
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    カテゴリ
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    # 保証サービス
    # 決済
    # プリペイド
    # 自動車保険
    # テレマティクス自動車保険契約
    # 安全運転分析サービスの同意
    # スコア連携同意
    # キャリブレーション
    # 運転特性割引
    # 運転診断レポート

    「マイくる」全般について

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    • 加入している保証の内容を確認したいのですが
    • 積み立てているプリペイドから支払いをしたいのですが、どこからできますか?
    • 車の不具合が発生したらどうすればいいですか?

    「運転記録」について

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    • どのようなサービスを利用できますか?
    • 運転診断レポートとは何ですか?
    • 運転診断レポートに表示されるスコアの算出方法を教えてください

    「車両状態」について

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    • 異常診断とは何ですか?
    • 異常を検知したという通知があった時はどうすればよいですか?

    「整備予定履歴」について

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    • 「整備予定履歴」では何ができますか?

    「保証管理」について

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    • 「保証管理」では何ができますか?
    • 保証を使って車を修理したいです。どうすればいいですか?
    • 保証とはどういったものですか?

    「コネクター設定」について

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    • 「コネクター設定」では何ができますか?
    • 事故緊急自動通報サービスとは何ですか?
    • 大きな衝撃を検知した場合どのように表示されますか?

    「お知らせ」について

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    • 「お知らせ」ではどのようなものがお知らせされるのでしょうか?
    • 手数料支払いのお知らせが届きました。手数料とは何ですか?

    「おサイフ(プリペイドサービス)」について

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    • 「おサイフ」では何ができますか?
    • 毎月の引落は何日ですか?
    • 引落がありましたが、残高に加算されていません

    「SOS(トラブル)について」

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    • 「SOS(トラブル)」では何ができますか?
    • 保証に含まれるロードサービスでは、どこまで対応してもらえますか?
    • 発生している不具合の修理に保証が使えるかどうかを知るにはどうすればいいですか?

    「アカウント」について

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    • 「アカウント」で何ができますか?

    「水無し洗車」について

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    • 「水なし洗車」ほんとうに水を使用しないの?
    • 作業の流れは?
    • どこで作業できますか?

    「カーエアコンクリーニング」について

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    • カーエアコンクリーニングって何をするの?
    • エアコンの風が弱くて全然冷房が効かないのですが、エアコン洗浄で効果はありますか?
    • エバポレーター洗浄をお願いしたら、新車のような匂いになるのでしょうか?
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