メンバープランの自動更新を停止(解約)する手順は以下の通りです。
解約の期限(締め切り)
次月の更新を停止するには、当月末日の23:59までに解約手続きを完了させる必要があります。
※翌月1日の0時に自動更新(支払い)が行われます。
例:4月から解約したい(4月の支払いを止めたい)場合
3月31日の23:59までに、以下の手順に従ってお手続きください。
解約の手順
1.メンバープランの表示
マイページの「申込履歴」から、現在契約中のメンバープランを表示します。(ステータスに「毎月自動更新中」と表示されています)
https://moshicom.com/mypage/management#Entry
2.解約ボタンの操作
該当する「プラン名称」をクリックし、申し込みページの下部に表示される「解約する」ボタンをクリックしてください。
3.完了確認
手続き完了後、ステータスが更新されていることをご確認ください。
注意点
期限を過ぎてからの解約(返金)は受け付けておりません。必ず余裕を持ってお手続きください。
