SMS(ショートメッセージ)での認証コード受信例
下の画像のようなイメージで、SMS(ショートメッセージ)が届きます。表示されている認証番号を、申込フォームの必須事項を入力した後に表示される「本人確認ページ」に認証コード4桁をの数字を入力していただきます。
電話番号入力チェックは通ったがSMSが届かない、あるいは認証コードがエラーになる場合は、下記を確認し、再度お試しください。
SMSに対応していない電話番号を入力している
当サービスは、お申込みの際に携帯電話のSMS機能にてご本人様確認を行わせていただいております。そのため、SMS機能の無い固定電話でのお申込みは受け付けができません。SMSを利用できるスマートフォンや携帯電話でお試しください。
登録の際の電話番号がSMSに対応していない場合
https://tayori.com/q/mota-kaitori-faq/detail/1247149/
認証中に確認コードを複数回発行している
認証が完了する前に確認コードを複数回発行すると、120秒間、コードの発行が制限(ロック)されます。時間をおいて再度発行をお試しください。
海外の携帯電話番号を利用している
海外の携帯電話番号は利用できません。
電話番号入力の間違い
電話番号の入力の時点で間違った数字を入力している可能性がございます。
認証コードの再送、電話番号入力の修正
以下の図のように、お申し込みフォーム入力の際に、入力されました電話番号に対して再度SMS認証コードを再送することもできます。また入力した電話番号の修正もすることが可能です。
上記の画面を閉じてしまった場合は、SMS認証コードは再送できません。
SMS認証コードが届くまで上記画面を閉じず、SMS認証コードが送られてくるまでお待ちください。
上記以外の理由でSMS認証ができない場合は、以下をご確認ください。
https://tayori.com/q/mota-kaitori-faq/detail/1246530/
