MOTA車買取では、お申し込み時に入力していただくメールアドレスがそのままログインIDになります。
メールアドレスを変更することで、ログインIDも変わりますのでご注意ください。
メールアドレス（ログインID）を変更したい場合
現在の登録アドレスを変更される場合は、マイページからお手続きが可能です。
マイページ内にあるタブメニューの「アカウント情報」を押してください。
切り替わった画面のメールアドレス欄にある「編集する」をタップし、新しく登録するアドレスを入力して「保存する」を選択してください。
お申し込み時に入力したメールアドレスに誤りがありログインできない場合
以下の手順に沿って状態をご確認ください。
1.自動送信メールを受信しているかの確認
アドレスを誤って登録してしまった場合、お申し込み直後に届く「査定依頼完了・パスワードのご案内【MOTA車買取】」というメールが受信できていない状態になります。
まずは、メッセージボックスにMOTAからの案内が届いているかをご確認ください。
2. ログインができるかの確認
次に、ログイン画面にてID（アドレス）とパスワードを入力してみてください。
もしログインできない場合は、登録したID自体に誤りがある可能性が非常に高いです。
ログインIDが分からずマイページに入れない場合
お手数をおかけしますが、こちらのお問い合わせフォームからご相談ください。