TOP11.注意事項身に覚えのないSMSが届きました
最終更新日 : 2026/06/03

身に覚えのないSMSが届きました

MOTA車買取では、不正利用の防止やお申し込み時の本人確認を目的として、SMS(ショートメッセージ)を用いた認証を行っております。

ご自身が本サービスへお申し込みをされていないにもかかわらず、心当たりのないメッセージを受け取られた場合は、第三者が手続きを行う際、誤ってお客様の電話番号を入力してしまった可能性が考えられます。

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

身に覚えのない認証通知(確認コード)につきましては、お手数ですがそのまま破棄(削除)していただいて問題ございません。

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また昨今、実在するサービスを装って偽のウェブサイトへ誘導し、個人情報を盗み取る「フィッシング詐欺」が急増しています。お客様の大切な情報を守るため、以下のポイントを必ずご確認ください。

  • MOTAが送信する本人確認のSMS内に、外部ページへ誘導するURL(リンク)を記載することはございません。
  • MOTAからのメッセージで、クレジットカード番号などの入力を求めることは一切ございません。
  • お申し込み時に届く正規のSMSは、以下の画像のような文面となります。
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