TOP共通:基本項目Chrome「ハードウェアアクセラレーション」の設定方法が知りたい。
最終更新日 : 2022/04/06

Chrome「ハードウェアアクセラレーション」の設定方法が知りたい。

DDIのWebサイトを離れてサードパーティのWebサイトに移動して、動画を再生時「緑色の画面が表示」される等不具合が発生する場合は以下の設定をお願いします。

ハードウェア アクセラレーションを無効にしてください。
Chrome を使用している場合の手順は次のとおりです。

1. その他メニューを開きます。
2. [設定] を選択します。
3. ページの下部にある [詳細設定] をクリックします。
4. [システム] で [ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する] の横にあるチェックボックスをオフにします。

Chrome 以外のブラウザを使用している場合は、そのブラウザのヘルプ コンテンツでハードウェア アクセラレーションを無効にする方法を検索します。