「NAGATOWN」よくあるご質問
「NAGATOWN」について
「NAGATOWN」とは?
「NAGATOWN」にはどんな機能がありますか?
takamate(有料会員登録)について
takamateとは?
年齢制限はありますか?
本名以外でtakamateに登録することはできますか?
アプリ起動画面に「Enter」ボタンが表示されません。
takamateになるとどのような特典がありますか?
新規会員登録用の認証メールが届きません。
登録情報を全て入力したが、「確認」を押しても次へ進めません。
誤ったパスワードを登録してしまいました。
認証メールを送信すると「送信失敗しました」が表示されます。
takamateへ登録していないのですが、アプリは見れますか?
月額費について
月会費の支払方法を教えて下さい。
月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか?
月額費はいつ請求されますか?
支払状況や、選択した支払方法を教えて下さい。
支払方法は変更できますか?
機種変更した場合、どうすればいいですか?
クレジットカード決済が失敗しました。
解約/退会について
takamateの解約方法を教えて下さい。
NAGATOWNの退会方法を教えて下さい。
ログインについて
ログインできません。
パスワードを忘れてしまいました。
確認コードが送信されません。
登録情報の変更について
登録内容の確認場所を教えて下さい。
「名前/住所」の変更方法を教えて下さい。
「メールアドレス」の変更方法を教えて下さい。
「パスワード」の変更方法を教えて下さい。
「電話番号」の変更方法を教えて下さい。
その他不具合
動画が再生されません
takamateに加入したが、限定コンテンツを閲覧できません
運営事務局よりメールが届かない
アプリの対応端末や機種を教えてください。
通知が届かない
著作権について