「NAGATOWN」よくあるご質問

「NAGATOWN」よくあるご質問

Powered byTayori

「NAGATOWN」について

  • 「NAGATOWN」とは?
  • 「NAGATOWN」にはどんな機能がありますか?

takamate(有料会員登録)について

  • takamateとは?
  • 年齢制限はありますか?
  • 本名以外でtakamateに登録することはできますか?
  • アプリ起動画面に「Enter」ボタンが表示されません。
  • takamateになるとどのような特典がありますか?
  • 新規会員登録用の認証メールが届きません。
  • 登録情報を全て入力したが、「確認」を押しても次へ進めません。
  • 誤ったパスワードを登録してしまいました。
  • 認証メールを送信すると「送信失敗しました」が表示されます。
  • takamateへ登録していないのですが、アプリは見れますか?

月額費について

  • 月会費の支払方法を教えて下さい。
  • 月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか?
  • 月額費はいつ請求されますか?
  • 支払状況や、選択した支払方法を教えて下さい。
  • 支払方法は変更できますか?
  • 機種変更した場合、どうすればいいですか?
  • クレジットカード決済が失敗しました。

解約/退会について

  • takamateの解約方法を教えて下さい。
  • NAGATOWNの退会方法を教えて下さい。

ログインについて

  • ログインできません。
  • パスワードを忘れてしまいました。
  • 確認コードが送信されません。

登録情報の変更について

  • 登録内容の確認場所を教えて下さい。
  • 「名前/住所」の変更方法を教えて下さい。
  • 「メールアドレス」の変更方法を教えて下さい。
  • 「パスワード」の変更方法を教えて下さい。
  • 「電話番号」の変更方法を教えて下さい。

その他不具合

  • 動画が再生されません
  • takamateに加入したが、限定コンテンツを閲覧できません
  • 運営事務局よりメールが届かない
  • アプリの対応端末や機種を教えてください。
  • 通知が届かない
  • 著作権について
Powered by

こちらのFAQページはTayoriで作成されています。