よくあるご質問(FAQ)
Powered by
Tayori
TOP
「不具合かな?」と思ったら
「不具合かな?」と思ったら
おすすめ、または控えたい欄に「該当なし」と表示される
あすけんのサービス連携画面で許可ボタンを押すと、「Invalid Dynamic Link」というメッセージが表示される
初期登録の際、あすけんと連携できない
あすけんと連携したが、記録がNEWTRISHに反映されない
ログインできない
パスワードの再設定メールが届かない
連携しているあすけんにメールアドレス変更が反映されない
AI食情報がいつまでも提案されない
あすけんにデータを記録したのに「本日のデータを登録しましょう」という通知が届く
ダイエットしたいのに、エネルギーや糖質を多く含む食品ばかりが提案される
あすけんで控えるよう提案された栄養素を多く含む食品が提案される
Fit-Food ポイントの平均値がいつまでもプラスにならない
きのうまでおすすめ食品だったのに、控えたい食品になった