<「おうちでカーブス」サービス利用規約>
おうちでカーブス」の利用規約を次のとおり定めます。本規約は、本サービスを利用する全会員に適用されるものとし、本規約に定めのない事項については、Curves会員規約の定めに従うものとします。
第1条(定義)
本規約に使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「おうちでカーブス」(以下「本サービス」といいます。サービスの名称が変更された場合は、当該変更後の名称を含みます)とは、スマートフォン、タブレット等で使用する「おうちでカーブス」という名称のアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)を通じて会員に対して提供される運動プログラム及び運動指導等の会員制サービスのことをいいます。
(2)「本プログラム」とは、本サービスを通じて提供される運動プログラムをいいます。
(3)「本アプリ」とは、スマートフォン、タブレット等で本サービスを利用するために使用するアプリケーションをいいます。
第2条(利用資格)
本サービスの利用資格は、以下のとおりです。
(1)会員であること
(2)本規約に同意すること
(3)身体面、精神面において、本プログラムの実施に支障がないこと
(4)本アプリを使用できるスマートフォン、タブレット等の端末を保有すること
(5)本アプリを使用できる通信環境があること
(6)本プログラムに使用する専用の運動グッズを購入すること
第3条(利用手続)
1.第2条の利用資格を満たすことを条件に、利用希望者が会社所定の利用手続を完了した時点で利用契約は成立します。
2.未成年者は、会社所定の手続により親権者等法定代理人の同意を得るものとします。親権者等法定代理人は、自身の会員資格の有無に関わらず、本規約に基づき本人が会社又はパートナーに負う義務及び責任について本人と連帯して責任を負うものとします。
3.本サービスは会員制のサービスであり、継続的な利用契約を締結します。従って、別紙Curves会員規約に定める会社所定の退会手続をおこなうまで毎月の会費が発生します。そのため、若年消費者の保護を目的として、20歳未満の者(第2項に該当する者を除く)は、会社所定の手続により三親等内の親族(但し、20歳以上)の同意を得るものとします。
4.成年被後見人については、会社所定の手続により成年後見人の同意を得るものとします。
5.専用の運動グッズについて、利用手続完了後は、初期不良による交換を除き返品・返金できないものとします。
第4条(利用プランの変更)
1.会員は会社所定の手続をおこなうことにより、当月もしくは翌月より利用プランを変更することができます。
2.利用プランの変更に際しては、会員は会社所定の手数料を支払います。
3.利用プラン変更の手続ができるのは、同一月内につき1回までとします。
第5条(利用のお断り)
利用希望者が以下のいずれかに該当する場合は、利用をお断りすることがあります。
(1)第2条の利用資格を満たさないと会社またはパートナーが判断した場合
(2)会社またはパートナーに提供された登録情報の全部または一部について虚偽等があった場合
(3)過去に本サービスまたはCurvesを除名されたことがある場合
(4)本サービスまたはCurvesの会費等を滞納している場合
(5)利用にあたり必要な書類を提出いただけない場合
(6)その他、前各号に類すると会社またはパートナーが判断した場合
第6条(本サービス利用中の注意事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の内容を遵守します。
(1)本プログラム開始前に自身の体調を確認し、不安がある場合は運動をおこなわないこと
(2)本プログラムの内容に従って運動をおこなうこと
(3)運動開始前に、本プログラムをおこなうにあたり室温が適切か、必要な広さがあるか、妨げになるものがないか等を確認すること
(4)運動開始前にボールやバンド、イスなどの専用の運動グッズや器具が破損していないかを確認すること
(5)自身の筋力、体力、体調などを考慮し、無理のない範囲で運動をおこなうこと
(6)運動中に体調不良や痛みを感じた場合は、すぐに運動を中止すること
(7)火災、ケガ等が発生しないよう、料理等の家事と並行して運動をおこなわないこと
(8)気象災害や地震が発生した場合、または、避難情報が出た場合は、身の安全を第一に行動すること
第7条(サービス利用中の同意事項)
会員は、運動中の様子から会社またはパートナーが必要と判断した場合、会社またはパートナーから緊急連絡先に連絡する場合があることに、予め同意します。
第8条(通信環境の設定)
1.会員は、本サービスを利用するために必要となる通信環境を、自らの責任
と費用で整備し、これを維持するものとします。
2.会員が自ら用意した端末を利用する場合で、機種や通信環境、もしくは本アプリのバージョンアップがなされていない等の理由により本サービスを利用できない期間が発生した場合であっても、会員は当該期間の会費の支払いを免れないものとします。
第9条(レンタル費用・利用手続等)
1.会員が会社から専用タブレットを貸与されている場合は、会員は会社所定のレンタル費用を支払います。
2.会員は、電気料金、通信料金等、本サービスを利用するために必要となる費用を負担します。
3.会員は会社所定の手続をおこなうことにより、当月もしくは翌月より専用タブレットのレンタルを終了することができます。
4.専用タブレットのレンタル終了に際しては、会員は会社所定の手数料を支払います。
5.専用タブレットを貸与されている会員が、退会(一時退会含む)・移籍・プランの変更をした場合は、専用タブレットのレンタルを終了し、以後再レンタルできないものとします。
第10条(貸与品の取扱)
1.会員が、会社から専用タブレットの貸与を受けて本サービスを利用する場合は、会員は専用タブレットを故障、破損、紛失等(以下「故障等」という)しないよう十 分に注意して取り扱うものとします。
2.会員は専用タブレットを日本国内においてのみ使用することができます。会員が専用タブレットを日本国外で使用したことにより追加の通信料金等が発生した場合は、会社は会員に対し当該通信料金等を請求することができます。
3.会員は、専用タブレットの改造、分解、規定外のアプリケーションのインストール等をおこなってはなりません。また、本サービスの利用その他会社が定める目的以外に専用タブレットを使用してはなりません。
4.専用タブレットが故障等した場合は、会員は速やかに会社所定の方法により会社またはパートナーに届け出るものとします。当該故障等が会員の故意または過失に起因する場合は、会員は送料等を負担するとともに、当該故障等により会社、パートナーまたは第三者が被った損害を賠償する責を負います。
5.会員が専用タブレットの利用にあたり、必要な手続きを完了しない場合や会費またはレンタル費用の未払いが発生した場合は、会社またはパートナーの判断により専用タブレットの利用を停止することがあります。ただし、停止後も月々のレンタル費用は発生します。
6.会員が専用タブレットのレンタルを終了したとき、または本サービスの利用を終了したときは、会員は自らの費用負担で、専用タブレット及び付属品を速やかに会社またはパートナーに返却します。
7.会員が会社またはパートナーによって指定された期日までに専用タブレット及び付属品を返却しなかった場合、会員は、当該期日から専用タブレットが会社またはパートナーに返却されるまでの期間の延滞料を支払います。ただし、延滞料総額が専用タブレットを会社が再調達するのに必要な価格を上回る場合には、当該価格相当額を上限とします。
第11条(本サービスの一時停止)
1.会社またはパートナーは、通信会社、電力会社によるサービス停止により、一時的に、予告なく本サービスの提供を停止することがあります。
2.会社またはパートナーは、サーバーメンテナンス等により必要な場合は、一時的に本サービスの提供を停止することがあります。この場合会社またはパートナーは、可能な限り事前に会員に通知するものとします。
3.会社またはパートナーは、前2項に基づきおこなわれた措置によって会員に生じた損害について責任を負いません。
第12条(利用の終了)
1.会員が本サービスの利用の終了を希望する場合は、会社所定の方法により利用終了手続をおこなうものとします。
2.会員は、会員が利用終了手続をおこなった翌月末日を以て利用終了となり、利用終了日翌日以降は本サービスを利用することができません。
3.会員は、会社所定の手数料を支払うことにより、利用終了手続をおこなった当月末日をもって利用を終了することができます。
4.本サービスの利用終了手続をもって、会員が別途会社またはパートナーと締結しているカーブスや商品購入等に関する契約は当然に終了するものではありません。したがって、会員がこれらの契約の解約を希望する場合は、別途会社またはパートナーが定める手続が必要となります。
第13条(規約の変更)
会社は、民法の規定に従い、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約の改定をおこなうことができます。改定した本規約の効力は、全会員に及ぶものとします。
第14条(権利の帰属)
本サービスに関する著作権、商標権、意匠権、その他知的財産権等の一切の権利は、全て会社または会社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する会社または会社にライセンスを許諾している者の知的財産権等の使用許諾を意味するものではありません。会員は、本サービスを利用するにあたって、いかなる理由によっても会社または会社にライセンスを許諾している者の知的財産権等を侵害する行為またはそのおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限りません)をしないものとします。
第15条(禁止事項)
1.会員は、本サービスの音声、映像等を撮影、録音、録画その他の方法で記録、複製等してはなりません。
2.会員は、本サービスの会員でない者に本サービスを利用させてはなりません。
第16条(ログイン情報の管理)
1.会員は、本サービスのID、パスワード等のログイン情報を適正に管理し、第三者に開示漏洩してはなりません。
2.会員のログイン情報が不正に利用されたことにより、会社、パートナーまたは第三者に損害が発生した場合は、会員がその損害を賠償する責を負います。
第17条(個人情報の取り扱い)
1.会社は、会員の本アプリの利用環境を把握し、サービス品質の向上を図るため、会員が使用している端末名、OSおよび本アプリの識別ID(以下、総称して「端末情報」といいます。)を取得することがあります。
2.会社は、端末情報を第三者に提供いたしません。なお、サービス品質向上の目的で業務委託先に預託することがあり、会社は当該業務委託先の端末情報の取り扱いについて、監督をおこないます。
3.会社は、本アプリを通じて取得した端末情報及び利用者の個人情報を「Curves会員規約」及び「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。
第18条(免責)
1.会員が本サービスの利用に関して会員自身が受けた損害について、会社またはパートナーは、会社またはパートナーの責に帰すべき事由がある場合を除き、当該損害等に対する責任を負いません。
2.天災地変、戦争、暴動、内乱、延焼による火災、洪水、法令の改廃制定、停電、公権力の介入、感染症の蔓延その他会社またはパートナーの責に帰さない事由により本サービスの提供が妨げられた場合、会社またはパートナーは、当該事由による義務の不履行について、損害賠償責任その他一切の責任を負いません。
第19条(通知)
会員は、会社またはパートナーに報告している会員の連絡先または緊急連絡先が変更になった場合は、速やかに会社またはパートナーに通知するものとします。変更の通知をしなかったことにより会員に損害が発生した場合、会社またはパートナーはその損害を賠償する責を負いません。
第20条(全額返金保証制度)
会員が以下の条件を全て満たす場合、全額返金保証制度を利用することができます。
(1)初回案内時に、Curves会員規約第6条に定める入会手続をおこなうと同時に本規約第3条に定める利用手続をおこなった場合
(2)申込書記載の「施設(プラン)利用開始日」から起算して14 日以内に会社またはパートナーに対し、会社所定の手続によりCurvesの退会と同時に本サービスの利用終了及び返金を申し出た場合。ただし、利用特典の内容によって全額返金保証制度の適用期限が変更になる場合があります。その場合、適用期限は申込書の記載内容に従います。
(3)専用の運動グッズの購入代金は、全額返金保証制度による返金の対象外となります。
<Curvesチェーン本部情報>
企 業 名 株式会社カーブスジャパン
所 在 地 〒108-0023 東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー11F
電話番号 フリーダイヤル 0120-102-925
代表者名 増本 岳
(2024年3月1日改定)
