以下をご確認ください。
・学籍情報の登録が行われているかご確認ください
パルミーの学割は、学籍情報のご登録後にご利用いただけます。
ご登録がまだの場合は、以下のページの「学籍情報の登録へ」から学籍情報をご登録ください。
https://www.palmie.jp/subscriptions/lp_student_discount
※過去のご利用期間にさかのぼって学割を適用することはできませんのでご了承くだださい。
・学割が失効になっていないかご確認ください
生年月日や在学の有無が確認できない場合、学割を失効する場合がございます。
学割失効に関するメールが届いている場合は、メール内容をご確認の上ご対応をお願いします。
また、学割の有効期限はご登録から2年間です。
学割の有効期限が切れている場合、以降は通常料金でのお支払いとなりますのでご了承ください。
・異なるアカウントに学籍情報を登録していないかご確認ください
異なるアカウントに登録していることがわかった場合、お客様が所持するすべてのパルミーアカウントの学籍番号を添えてお問合せフォームからご連絡ください。
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▼ヘルプで解決しなかった場合はこちらからお問合せください
https://tayori.com/f/palmie/
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