※新機能※(配信者向け)アプリ内から取引のキャンセル申請を行う

画面の一番下に『この取引をキャンセルする』という項目が追加されています。もし、表示されない場合はアプリを最新のバージョンにアップデートされているかご確認ください。

・キャンセル申請から2営業日内にキャンセルの確定処理､もしくはメールでのご連絡をさせていただきます｡

・キャンセル申請後販売のステータスは｢キャンセル申請中｣に変わります｡キャンセルが確定し次第｢キャンセル済み｣に変更され､返金処理が自動で行われます｡

・キャンセル申請が行われると購入者にキャンセル申請が行われたメッセージが自動で送信されます｡

・キャンセル処理後の購入者への返金のスケジュールやその他の詳細については｢返金後の流れについて｣をご御覧ください

・現在､購入者からのキャンセル申請はできません｡
キャンセル時に発生するシステム手数料は運営負担となりますが､販売時の販売手数料は出品者様のご負担となります

※購入者様からのキャンセル機能は随時検討・開発しております｡