ALAYAのFAQ(よくある質問と回答集)
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返品・交換について
返品・交換について
返品する商品の返送料や手数料はいくらですか?
使ってみて合わなかったので返品できますか?
交換商品はいつ送ってもらえるのでしょうか?
先行予約商品のキャンセルはできますか?
返品先の住所を教えてください。
返品する商品の梱包方法はどうしたら良いですか?
長期間使って壊れたので返品したい。
キャンセル手続き完了後、注文したかった希望商品が完売してしまった。
注文時に領収書発行を希望した場合の商品については返品できますか?
返金のタイミングについて
返品したい。
購入した商品のカラー・サイズが合わないから交換がしたい。
クーリングオフは適用されますか?