ポイント交換時に電話番号が登録されていない場合は？

ポイント交換申請をした際に、電話番号がポイシャに登録されていないと返信が来た場合は以下をご確認ください。

・電話番号の打ち間違いがないか
・電話番号をご変更されていないか

※電話番号が変更されている場合はよくある質問内にある「電話番号が変更になった場合は？」をご確認ください