ユーザー様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
一部のAndroid端末で、画像投稿画面での不具合が発生する事象が報告されております。対象のユーザー様は以下の方法をお試しくださいませ。
アプリのバージョンを最新に更新していただくと問題が解決される場合がありますのでお試しくださいませ。
①アプリの更新方法
ストアからポイシャを検索していただき、更新を行ってください。
➁アプリを起動していただき画像が問題なく投稿できるかご確認ください。
③更新後のアプリバージョン確認方法
マイページにあります「⚙」をタップしていただき画面左下に「例：ver 4.9.15」と表示されていれば問題ありません。
■併せて以下もお試しください。
➀アプリのキャッシュを削除
➁アプリを再インストール
現在のアプリの最新のバージョンは「4.9.15」です。
2025年8月改正
