転送元（from）アドレスが変わった場合、必要な設定はありますか？

再度FAX情報登録をし、新しい転送元（from）アドレスの認証をかける必要があります。
認証されてない状態では、受信したFAXがトークルームに表示されません。

1.これまでFAX受信していたトークルームで、トークルーム上部の虫眼鏡アイコンを押し、「FAX情報登録」と入力し、トークの検索をかけます

2.下記のような検索結果が表示されますので、いずれかを押し、「FAX情報登録を行ってください」というトークに遷移します。

　次に「FAX情報登録はこちら」というリンク表示を押します。

3.FAX情報登録画面が表示されます。
　FAX番号と新しいFAX転送元(from)アドレスを入力し、「認証開始」を押します。

4.下記のように「認証が確認できたので転送を開始します。」というトークが表示されましたら、認証完了です。