TOP初期設定転送元(from)メールアドレスの確認方法がわかりません。
最終更新日 : 2024/04/01

転送元(from)メールアドレスの確認方法がわかりません。

一次的に受信FAXをFAX機→メール転送することで確認できます。

<確認手順>

1. FAX機側の転送設定にて、受信FAXをお客様が受信可能なメールアドレス【メールアドレスA】(下記例ではxxx@example.co.jp)に転送するようにします。
(転送設定方法は各FAX機メーカーのマニュアルを参照ください)

2. FAXを受信すると【メールアドレスA】(下記例ではxxx@example.co.jp)にメールが届きます。

3. お使いのメーラー(outlook,Gmailなど)でfromに表示されているアドレスを確認します。
下記の例では「fax@example.co.jp」が転送元(from)のアドレスであることが確認できます。

転送元アドレス確認スクショ加工後2.png

4. 確認完了後、FAX機側の【メールアドレスA】(上記例のxxx@example.co.jp)に転送する転送設定をOFFにするか、削除してください。