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最終更新日 : 2022/04/22

メールが届きません

メールが届かない場合、以下のご対応をお試しください。

■マイページの「アカウント設定」より登録アドレスの確認・変更を行ってください。

登録しているメールアドレスに誤りがある、あるいは利用できないメールアドレスを登録している可能性がございます。

また、以下のような特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)は正常にメールが送信されない場合がございます。
・アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
・アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
・半角英数字と一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ )を含んでいる

■迷惑メールフォルダに振り分けられて居ないかご確認ください。
必要に応じて、メールの迷惑メール設定をご確認いただき、
ドメイン「@rimomo.jp」からの受信を許可する設定にご変更ください